ГАРАНТИЙНОЕ И СЕРВИСНОЕ
Поломка или сбой в работе профессионального оборудования может нанести непоправимый вред Вашему бизнесу. Поэтому крайне важно проводить регулярную диагностику и незамедлительный ремонт в случае неисправности. Это не только продлит срок службы оборудования, но и позволит значительно снизить стоимость обслуживания.
Сотрудничая с «Волекс Лтд.», наши клиенты получают гарантированный правильный и своевременный сервис. Работа построена таким образом, чтобы покупатель всегда оставался довольным и имел намерение обратиться в следующий раз. В любое удобное время можно посетить предприятие, познакомиться лично с его руководителями и сотрудниками.
Инженерно-техническая служба сервиса состоит их квалифицированных аттестованных сотрудников с большим стажем работы. Персонал сервисной службы проходит полный курс обучения эксплуатации оборудования, управления, профилактического техобслуживания машин и установок.
Сервис – это не только гарантийное обслуживание оборудования, но, прежде всего – его быстрое восстановление с последующим выяснением причин отказа.
Для компании «Волекс Лтд.» «СЕРВИС» включает в себя
* минимальные сроки обработки заказов;
* выявление и устранение дефектов оборудования, связанных с транспортировкой;
* контроль готовности помещений к проведению пусконаладочных работ;
* осуществление пусконаладочных работ инженерами сервисной службы;
* технологическую поддержку ввода в эксплуатацию оборудования;
* обучение персонала;
* квалифицированное сервисное обслуживание;
* мониторинг функционирования установленного оборудования (совместно с представителями завода-изготовителя) и сбор статистических данных;
* модернизация оборудования и его адаптация к условиям заказчика;
* склад запасных частей, деталей и узлов для обслуживания и ремонта оборудования.
Мы гарантируем
* оперативность проведения всех видов работ;
* индивидуальный подход;
* высокий профессионализм;
* быстрый выезд специалиста независимо от территориального расположения.
Регулярное техническое обслуживание Вашего оборудования – залог стабильной и эффективной работы.